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Leader du marché suisse des télécommunications, Swisscom fournit des services de communication mobile à 5,7 millions de clients. Elle exploite en outre 1,8 millions de raccordements au réseau fixe à haut débit. Au premièr semestre 2010, ses 19'480 collaborateurs ont généré un chiffre d'affaires de CHF 5,95 milliards. 837 jeunes effectuent leur apprentissage chez Swisscom dans les professions suivantes: informaticien, télématicien, médiamaticien, gestionnaire de vente et employé de commerce.

Le groupe Swisscom offre dans toute la Suisse une gamme complète de produits et de services de transmission de la voix et des données, aussi bien sur ses réseaux fixe et mobile que sur Internet. Pour qu'il en soit ainsi à l'avenir également, elle investit massivement dans le développement de son infrastructure de réseau. Grâce à Fastweb, l'entreprise est présente sur le marché italien de la communication à haut débit, l'un des plus attrayants d'Europe. Enfin, elle est aussi active dans le domaine de l'externalisation informatique et de la gestion d'infrastructures de communication.

Swisscom entretient des liens forts avec ses interlocuteurs, à savoir ses actionnaires, ses collaborateurs, ses fournisseurs, le grand public et, bien sûr, ses clients. Elle entend leur offrir

tout ce dont ils ont besoin
d'un seul tenant, tout simplement
dans une qualité et avec un service de premier ordre.

Par ses engagements en faveur du public et de la population suisse, comme les Swisscom Help Point et le projet Internet à l'école, le groupe apporte sa contribution à la société de l'information en Suisse. Et en tant que partenaire de Solar Impulse, nous affirmons notre engagement en faveur de la durabilité et de l'innovation.

Les principaux faits et chiffres au premier semestre 2010

		2010	2009
Chiffre d'affaires net	en millions de CHF	5946	5917
EBITDA	en millions de CHF	2287	2343
Accès à haut débit au 30.6	en milliers	1790	1800
Clients mobile au 30.6	en milliers	5691	5472
Clients Italie au 30.6	en milliers	1694	1575
Clients Swisscom TV au 30.6	en milliers	317	165
Collaborateurs, équivalents plein temps au 30.6		19'480	19'970