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Swisscom aligne son organisation sur les besoins de ses clients. Dans le droit fil de cette réorganisation, elle se dote d'une nouvelle identité visuelle unique: les sous-marques actuelles Swisscom Fixnet, Swisscom Mobile et Swisscom Solutions disparaîtront. L'adaptation du logo, qui comporte une image animée - une nouveauté en Suisse et dans la branche - fait également partie de ce relookage. Le nouveau logo a été conçu dans l'optique des offres de communication actuelles, généralement commandées via un écran.

Le secteur des télécommunications devient une société anonyme cotée en Bourse et baptisée Swisscom. D'une grande sobriété, le logo Swisscom lie l'aspect humain de la technique à l'image de crédibilité et de sécurité de cette entreprise de tradition. Il constitue un élément central de l'identité visuelle de la marque Swisscom.

Le secteur des télécommunications exprime sa propre identité avec une variante de logo dans laquelle le nom TELECOM domine.

Un graphiste du service des timbres de la Poste joue avec les deux éléments que sont la croix suisse et les PTT et offre au logo un nouveau visage plus moderne.

Le cor postal disparaît. Le message transmis par le logo se concentre désormais sur la "Suisse" et les "PTT".

Pour la première fois apparaît dans le logo l'abréviation PTT pour Poste, Télégraphe et Téléphone.

Le cor postal ne représente plus seulement les services postaux, mais englobe également le téléphone et le télégraphe. On a ainsi l'impression que la direction de la Poste a avalé la direction supérieure du Télégraphe. L'entreprise des PTT a utilisé ce nouveau logo - unique - aux armoiries helvétiques jusque dans les années huitante.

Le logo rectangulaire fait son apparition. Malgré la réunion des deux sections de la poste et des télégraphes/téléphones, chacune conserve sa propre distinction. Ainsi, sur la variante des services du télégraphe/téléphone apparaît toujours le mât télégraphique.

La poste et les services du téléphone et du télégraphe sont regroupés sous une administration commune. La symbolique du logo se concentre sur la croix suisse à l'effet rayonnant, assortie du cor postal, respectivement du mât télégraphique duquel partent des fils.

Pour la première fois, une illustration apparaît sur les pages de titre des rapports annuels de l'administration des postes suisses et de l'administration des télégraphes et des téléphones suisses : une croix suisse à l'effet rayonnant, assortie d'un cor postal pour la première section et d'un mât télégraphique pour la deuxième.

Avec la centralisation des postes - alors cantonales ou privées - ordonnée par la loi fédérale, la poste suisse adopte comme logo la croix suisse présentée sous forme d'armoiries ornées du cor postal, de rhododendrons des Alpes et de feuillage de chêne. L'introduction du télégraphe (dès 1852) et de la technologie du téléphone (dès 1880/81) marque la naissance des télécommunications suisses.