Reti IP

Swisscom IPTV: il vostro primo passo verso la convergenza di rete

I tradizionali sistemi televisivi per gli hotel venivano generalmente finanziati attraverso la vendita di film per adulti ai clienti. Tale approccio diventerà presto obsoleto: le vecchie soluzioni TV per le stanze stanno per essere sostituite da piattaforme di comunicazione evolute basate su protocollo IP. Gli albergatori più avveduti riconoscono il valore
di un investimento nella rete dei propri hotel.
Diventando partner di Swisscom, sarete certi che i vostri servizi saranno supportati da una piattaforma di nuova generazione che vi permetterà la facile integrazione di nuove applicazioni quali servizi vocali, Digital Signage ovvero software per il building
management, il controllo ambientale e la sicurezza dei vostri sistemi, forniti direttamente da Swisscom o da eventuali terze parti. 

Portare l’innovazione nelle reti degli alberghi di oggi 

La vostra capacità di fornire servizi IPTV e altre soluzioni basate su IP ai clienti dipende in ultima analisi dalle prestazioni della rete dell’albergo. La decisione di ricablare o meno la struttura ricettiva riveste importanza cruciale: gli innegabili vantaggi di un potenziamento dell’infrastruttura di rete devono essere valutati alla luce dei costi e dell’interruzione di servizio a cui si va inevitabilmente incontro. È bene tenere a mente, tuttavia, che ogni nuova applicazione IP che verrà introdotta è destinata a ripagare ulteriormente l’investimento, in quanto contribuirà a comporre l’offerta di servizi integrati.

Ad oggi, nella maggior parte dei casi gli hotel sono costretti a gestire un gruppo eterogeneo di infrastrutture di cablaggio decentralizzate. Questa configurazione irrigidisce la flessibilità del gestore nel riutilizzare i dati relativi ai clienti e, di riflesso, la sua capacità di personalizzare i servizi o mantenere un livello omogeneo di prestazioni nelle varie strutture gestite. Anche l’innovazione dei servizi ne viene inibita, in quanto ogni sostituzione di servizio costituisce un nuovo elemento di complessità nella configurazione della rete.

Una rete IP convergente rappresenta quindi un rimedio efficace e comporta ulteriori vantaggi:

• Riduzione dei costi di infrastruttura:
  tutte le applicazioni condividono la stessa infrastruttura
• Un interlocutore unico per l’erogazione dei servizi:
  dovrete gestire i rapporti con un unico provider di gestione della rete dedicata, le cui modalità di prestazione del servizio potranno essere disciplinate mediante un Accordo sui livelli di servizio (SLA, Service Level Agreement) 
• Maggiore flessibilità:
  Sarete in grado di distribuire nuovi servizi e di ampliare le funzionalità in modo rapido e a costi contenuti.
• Scalabilità del sistema:
  le reti IP possono accompagnare la crescita delle vostre esigenze di servizio.

Creazione e gestione della rete IP
Swisscom possiede la necessaria competenza in materia di telecomunicazioni e specializzazione di settore per introdurre fin da subito nella vostra struttura la tecnologia di rete più avanzata unitamente ai più innovativi servizi per gli ospiti basati su IP.
In primo luogo ci poniamo all’ascolto del cliente, senza alcun interesse in tecnologie proprietarie o preferenze preconcette per l’uno o l’altro fornitore, rispondendo a ogni vostra domanda:
Quanto costa la convergenza dei dispositivi esistenti in una rete IP? £
Quali servizi posso già erogare tramite lo stesso percorso di cavi?
Quali vantaggi in termini di servizio posso aspettarmi e qual è il massimo potenziale raggiungibile a livello di entrate?

In secondo luogo, una volta concordato il vostro piano d’azione finalizzato alla convergenza IP, i nostri specialisti di reti progettano e realizzano la rete dell’albergo, in stretta collaborazione con il personale IT interno.

La terza e ultima fase, per quanto riguarda la gestione della rete IP convergente, è rappresentata dall’offerta di una disponibilità di assistenza garantita e da un insieme di strumenti gestionali professionali, a un costo nettamente inferiore rispetto all’assunzione di ulteriori addetti informatici.

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