Hôteliers et spécialistes de l’hébergement

Permettre à vos clients de rester connectés tout en étant en déplacement

L'exploitation de votre activité vous prend suffisamment de votre temps sans devoir vous soucier en plus de l’accès à Internet, d’autant plus que la fiabilité de la connectivité est désormais considérée par vos clients comme un « acquis ».

Swisscom vous permet d’offrir à vos clients les services dont ils ont besoin, en les aidant à se connecter et à rester productifs lorsqu’ils ne sont pas à leur bureau ou chez eux.

Nous comprenons parfaitement les exigences élevées formulées par les clients auprès des hôteliers et des spécialistes de l’hébergement ; c’est la raison pour laquelle nous avons mis au point ces services sophistiqués pour compléter vos propres offres de services haut de gamme et vous aider à offrir toujours plus à vos clients.

Le partenariat est la clé de notre approche. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous, à chaque étape, afin de vous recommander, de planifier, de vous fournir et de gérer les solutions optimales dédiées à votre site et à ses utilisateurs.

Services disponibles

Accès à Internet à haut débit

• Connectivité rapide, sécurisée, fiable et facile à utiliser dans les chambres d’hôtel
• Accès câblé et sans fil standard
• Solutions Internet visant à satisfaire vos besoins et ceux de vos clients en cas de réunions ou séminaires

Services plus complexes pour les séminaires

• Consultants experts disponibles pour répondre aux besoins en matière de connectivité de plusieurs périphériques complexes
• Support et expertise tout au long du processus de planification et de livraison des services informatiques pour les conférences et réunions de grande ampleur 

Solutions pour les Business Centers

• Solutions clés en main complètes incluant toutes les fonctionnalités d’un environnement de bureau moderne
• Accès à Internet à haut débit, applications logicielles et multimédia, et supports d’impression

Systèmes de signalisation numérique

• Amélioration de l’image de votre site et des services proposés à vos clients
• Diffusion des informations de dernière minute, de divertissements, de vidéos promotionnelles et d’agendas des réunions

En tant que filiale de Swisscom, l’entreprise de télécommunications suisse leader sur le marché, nous vous garantissons les niveaux les plus élevés d’expertise dans notre domaine, la fiabilité de nos services et un savoir-faire technique. À l’instar de notre technologie de pointe et de nos réseaux, vos propres services ne cessent d’évoluer.

Avantages de Swisscom

Les plus grands hôtels d’Europe et leurs clients bénéficient déjà de nos services. 

• Partenariat : nous travaillons à vos côtés à chaque étape afin que vous puissiez vous concentrer sur l’exploitation de votre activité
• Assistance : que ce soit à distance ou sur site, nous garantissons une réponse rapide et professionnelle 24h/24 et 7j/7, à savoir une ligne d’assistance téléphonique internationale gratuite multilingue pour votre personnel et vos clients, où des experts vous aident pas à pas
• Sécurité : nos services sûrs et sécurisés incluent des firewalls dédiés, le cryptage et la sécurité des données
• Produits et services : notre flexibilité est à votre service

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