Acceso a Internet de Alta Velocidad

Conéctese de forma cómoda, segura y rentable

Los ejecutivos en viaje de negocios necesitan una conexión perfecta a Internet cuando están fuera de casa, especialmente en la habitación de su hotel. Esperan un servicio rentable que les garantice los más altos niveles de disponibilidad además de la más absoluta seguridad. Bienvenido a Swisscom Eurospot: su socio para el acceso a Internet en las habitaciones. 

• Conectividad fiable a velocidades de banda ancha: de fácil acceso y uso.
• Basada en una avanzada infraestructura de red international
• Nuestros huéspedes pueden “llevarse puesta” la oficina: acceso seguro a redes corporativas, consulta de correo, navegación en la red, reserva de vuelos...
• Una alternativa más rápida, más cómoda y de menor coste que otros tipos de conexiones en los hoteles, tales como el acceso telefónico.  

Es una situación win-win: los huéspedes reciben los servicios superiores que desean a precios rentables, mientras que los hoteles pueden ofrecer un servicio de Internet gestionado por profesionales.

• Acceso mediante cables e inalámbrico en las habitaciones de hotel.
• Suites de conferencia y salas de reunión habilitadas para el acceso a Internet.
• Acceso inalámbrico en las zonas comunes: halls de hoteles, centros de negocios, salones, bares y otras zonas.  

Alta seguridad
La seguridad es nuestra prioridad primordial. Por eso los servicios de Swisscom son compatibles con la tecnología de Red Privada Virtual más avanzada; las medidas de seguridad incorporadas incluyen protección antivirus, cortafuegos y herramientas para pagos con codificación de seguridad. Queremos que usted y sus huéspedes disfruten de la tranquilidad.

Atención al cliente
Seguimiento remoto desde nuestros centros de operaciones de red que garantiza alto rendimiento y disponibilidad. Si necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible por teléfono 24 horas al día.

El personal del hotel y los huéspedes sólo necesitan llamar a un número internacional gratuito – 00 800 38 767 768 - en el que nuestro experto personal multilingüe le dará asistencia paso a paso. Si algún problema no puede ser resuelto inmediatamente, automáticamente le pondremos en contacto con nuestro equipo de Helpdesk especializado.

Conectarse es fácil y rápido

• El acceso se puede pagar de forma fácil y rápida en la recepción o mediante pago seguro en línea con tarjeta de crédito.
• Una interfaz consistente y conocida a través de la cual estará en línea en cuestión de segundos.

Queremos ponérselo fácil: por eso también suministramos adaptadores “plug and play” para que los tenga a disposición de los huéspedes que deseen acceder al servicio pero que no dispongan de conexión sin cables.

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