Accesso a Internet ad alta velocità

Comoda, sicura ed economica: la vostra connessione

Chi viaggia per lavoro necessità di una connettività continua a Internet anche quando è lontano da casa, soprattutto nella propria stanza d’albergo. Inoltre si aspetta un servizio che garantisca affidabilità e sicurezza totale ai massimi livelli ad un costo accessibile.

• Connettività affidabile e veloce a banda larga: accesso e utilizzo semplici
• Basata su un’infrastruttura di rete avanzata internazionale
• I vostri ospiti possono ‘portarsi l’ufficio in viaggio’: accesso sicuro alle reti aziendali, possibilità di controllare la posta elettronica, navigare sul web, prenotare voli....
• Un’alternativa più comoda, veloce ed economica rispetto ad altre possibilità di connessione disponibili negli alberghi – come la connessione tramite linea telefonica

È una situazione vantaggiosa per entrambi: gli ospiti ricevono i servizi di qualità superiore che desiderano a prezzi accessibili, mentre gli alberghi sono in grado di fornire un accesso a Internet gestito professionalmente. 

• Stanze d’albergo con accesso a Internet via cavo o wireless
• Sale riunioni e sale conferenze con accesso a Internet
• Accesso wireless nelle aree pubbliche: lobby di alberghi, business center, bar e altre aree   

Sicurezza elevata
La sicurezza è la nostra priorità massima. Ecco perché i servizi per l’ospitalità di Swisscom’s hospitality services sono compatibili con la tecnologia Virtual Private Network più recente; le misure di sicurezza integrate comprendono protezione antivirus, firewall e transazioni di pagamento sicure crittografate. Vogliamo garantire a voi e ai vostri ospiti la massima tranquillità.

Assistenza clienti
Il monitoraggio remoto da parte dei nostri Network Operations Center assicura prestazioni elevate e massima disponibilità. Tuttavia, in caso di necessità, il nostro team di assistenza è raggiungibile 24 ore al giorno.

Il personale dell’albergo e i clienti non devono fare altro che chiamare un numero verde internazionale – 00 800 38 767 768 - per ottenere assistenza passo-passo dal nostro personale multilingue esperto in hospitality service. Se non è possibile risolvere immediatamente i problemi, la chiamata viene passata automaticamente al nostro help desk specializzato.

Connessione semplice e rapida

• Il pagamento dell’accesso può essere effettuato dagli ospiti in maniera semplice e rapida al banco della reception, oppure online con carta di credito mediante una transazione sicura.
• Un’interfaccia coerente e familiare in tutta consente di effettuare la connessione in pochi secondi   

In realtà vogliamo semplificare le cose il più possibile: ecco perché forniamo anche adattatori Internet “plug and play” ,disponibili alla reception, per gli ospiti che desiderano accedere al servizio, ma non possiedono un computer abilitato per le funzionalità wireless.

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